Acessibilidade de pessoas surdas nos estabelecimentos comerciais na cidade de Caraúbas-RN

Abstract

Ao longo dos anos a comunidade surda tem lutado em busca de uma sociedade mais acessível e inclusiva. Diariamente os mesmos enfrentam situações difíceis em seu dia a dia, pois, apesar de alguns ambientes ter acessibilidade em Libras, muitos ainda não possuem, como por exemplo, estabelecimentos comerciais. A partir disso, buscamos entender como acontece a acessibilidade de surdos no centro comercial de Caraúbas-RN. Para essa finalidade, os autores que embasaram essa pesquisa são: Taco, Sousa e Silva (2017); Sassaki (2009); Chaves, Tonin e Graff (2019); Dias e Dantas (2020); Pimentel e Pimentel (2017); Tokarski (2017). A metodologia dessa pesquisa é de abordagem qualitativa e também de campo, o lócus foi o centro comercial de Caraúbas-RN. A mesma teve como sujeitos três comerciantes e também dois surdos. Em relação aos resultados obtidos, constatamos que os surdos que frequentam o centro comercial de Caraúbas-RN sofrem com a falta de acessibilidade em Libras (Língua Brasileira de Sinais), pois, nenhum comércio possui profissionais intérpretes atuando ou até mesmo funcionários capacitados que saibam se comunicar em Libras. Ou seja, a comunicação acontece de maneira limitada, muita das vezes nem sendo possível desenvolver a mesma. Apesar de ter leis que determinam a importância de ter uma sociedade acessível para todos, a falta de acessibilidade afeta muitos segmentos, entre eles o centro comercial local. Dessa forma, é preciso buscar estratégias que ajudem a reverter essa situação, fazendo com que, de fato, os surdos se sintam incluídos em todos os segmentos de nossa sociedade.