Avaliação da qualidade dos serviços prestados pelo restaurante universitário da UFERSA Campus Mossoró: uma aplicação da ferramenta Servqual - Pereira, Thuan Felix Holanda (Universidade Federal Rural do Semi-Árido, 2020)
Artigo
Keywords: SERVQUAL; Restaurante universitário; Qualidade; CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA E TECNOLOGIA