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Sistema web para a gestão de clientes da ecos sistemas

dc.contributor.advisorCoelho, Flávia Estélia Silva
dc.contributor.advisormailrepositorio@ufersa.edu.br
dc.contributor.authorMaurício, Álisson de Oliveira
dc.contributor.referee1Coelho, Flávia Estélia Silva
dc.contributor.referee2Castro, Angélica Félix de
dc.contributor.referee3Casillo, Danielle Simone da Silva
dc.coverage.spatialMossoró
dc.date.accessioned2025-12-08T20:46:38Z
dc.date.available2025-12-08T20:46:38Z
dc.date.issued2014-08-04
dc.description.abstractUma das atividades mais importantes nas empresas que desenvolvem software é a gestão de clientes. Dependendo do número de clientes e do sistema utilizado para gerenciálos, a tarefa pode ser árdua. O presente trabalho propõe o Ecos Manager Internal (EMI), que é uma solução sob a forma de um sistema WEB para o problema do gerenciamento dos clientes da empresa ECOS Sistemas. O método utilizado para o desenvolvimento foi o Scrum, que consiste em desenvolver sistemas de forma rápida e com garantia de qualidade. A linguagem de programação utilizada para o desenvolvimento de sistema foi o Groovy, que é considerada uma versão simplificada de Java. A alta-produtividade foi garantida ao utilizar os frameworks Grails e Bootstrap. O ambiente de desenvolvimento utilizado foi o Groovy/Grails Tool Suite, que é próprio para o desenvolvimento de sistemas que utilizam o Grails e o Groovy. O EMI solucionou o problema do sistema legado que a empresa utilizava para gerenciar os seus clientes, ao migrar para uma tecnologia mais recente, e unificou os bancos de dados da empresa, com os quais ela trabalhava.
dc.description.abstract2One of the most important activities in software development companies is customer management. Depending on the number of customers and the system used to manage them, the task can be arduous. This work proposes Ecos Manager Internal (EMI), a web-based solution for the problem of customer management at ECOS Sistemas. The development method used was Scrum, which consists of developing systems quickly and with guaranteed quality. The programming language used for system development was Groovy, considered a simplified version of Java. High productivity was ensured by using the Grails and Bootstrap frameworks. The development environment used was the Groovy/Grails Tool Suite, which is suitable for developing systems that use Grails and Groovy. EMI solved the problem of the legacy system the company used to manage its customers by migrating to a more recent technology and unifying the company's databases.
dc.description.physical48 f. : Il.
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.bibliographicCitationMAURÍCIO, Álisson de Oliveira. Sistema web para a gestão de clientes da ecos sistemas. 2014. 48 f. TCC (Graduação Ciência da Computação) - Universidade Federal Rural do Semi-Árido, Mossoró, 2014.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/14524
dc.language.isopt_BR
dc.publisher.centerCentro de Ciências Exatas e Naturais - CCEN
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUFERSA
dc.publisher.institutionUniversidade Federal Rural do Semi-Árido
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.holderUFERSA
dc.rights.licenseAttribution-ShareAlike 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
dc.subject.cnpqCIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
dc.subject.keywordGestão de cliente
dc.subject.keywordAplicação para a web
dc.subject.keywordFramework grails
dc.subject.keywordLinguagem groovy
dc.subject.keywordFramework bootstrap
dc.subject.keywordMetodologia scrum
dc.titleSistema web para a gestão de clientes da ecos sistemas
dc.title.alternativeWeb-based system for managing Ecos Sistemas customers
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis

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