Análise multicritério para escolha de ponto comercial para uma oficina automotiva na cidade de Mossoró - RN
| dc.contributor.advisor1 | Gonçalo, Thomas Edson Espíndola | |
| dc.contributor.author | Damião, Weskley Samuel Silva | |
| dc.contributor.referee1 | Peixoto, Joana Karolyni Cabral | |
| dc.contributor.referee2 | Nunes, Jéssica Danielle de Carvalho | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-27T13:48:24Z | |
| dc.date.available | 2020-02-20 | |
| dc.date.available | 2020-02-27T13:48:24Z | |
| dc.date.issued | 2019-08-13 | |
| dc.description | Monografia | pt_BR |
| dc.description.resumo | A recente crise financeira que o mercado vem enfrentando acabou despertando a vontade de empreender. Dessa maneira, acabam surgindo novos negócios em todas as áreas. Nos Brasil existem milhões de empreendimentos, onde a maioria é micro e pequenas empresas. A cidade de Mossoró vivencia um momento de crescimento, aumentando a necessidade de locomoção. A frota de veículos mossoroense aumenta a cada ano, assim aumentando a necessidade de serviços automotivos. Devido esse momento de expansão e o aumento da competitividade, planejar e definir estratégias são o diferencial. Assim, oferecer ao cliente uma localização privilegiada que impacta na realização do serviço, na percepção e na sua experiência é uma vantagem competitiva. O presente trabalho tem como objetivo aplicação da análise multicritério para escolha de ponto comercial para uma oficina automotiva. O objeto do estudo de caso é um novo empreendimento ainda em fase de desenvolvimento que visa prestar serviços de troca de lubrificante, filtros e manutenção de veículos na cidade de Mossoró. Neste estudo foi utilizado o Método de Análise Hierárquica – AHP, para auxiliar na tomada de decisão. Este método ordenar as alternativas com base nas preferências do tomador da decisão. Durante o desenvolvimento deste trabalho foi possível identificar vantagens e desvantagens para a utilização deste método nesse cenário. Além disso, foi possível entender que existem fatores externos que não foram considerados neste estudo, mas que podem interferir na decisão como, por exemplo, a negociação para aluguel do local. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Trabalho não financiado por agência de fomento, ou autofinanciado | pt_BR |
| dc.identifier.citation | Damião (2019) (DAMIÃO, 2019) | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/4515 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal Rural do Semi-Árido | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Centro de Engenharias - CE | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFERSA | pt_BR |
| dc.relation.references | DAMIÃO, Weskley Samuel Silva. Análise multicritério para escolha de ponto comercial para uma oficina automotiva na cidade de Mossoró - RN. 2019. 40 f. Monografia (Graduação em Engenharia de Produção), Centro de Engenharias, Universidade Federal Rural do Semi-Árido, Mossoró, 2019. | pt_BR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | pt_BR |
| dc.rights.license | CC-BY-SA | pt_BR |
| dc.subject | Análise multicritério | pt_BR |
| dc.subject | Método de análise hierárquica | pt_BR |
| dc.subject | Localização | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | pt_BR |
| dc.title | Análise multicritério para escolha de ponto comercial para uma oficina automotiva na cidade de Mossoró - RN | pt_BR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | pt_BR |