Plano estratégico de marketing: uma proposta para uma microempresa no setor de semijoias por meio do método Canvas

Abstract

O número de empreendedores no Brasil tem crescido cada vez mais e para que as empresas consigam se diferenciar umas das outras é preciso que elas conheçam o ambiente em que atuam, bem como o seu público-alvo, os fatores que influenciam em suas decisões e como se posicionar diante esse mercado competitivo. O presente estudo de caso teve como objeto uma microempresa do setor de semijoias (aqui denominada Empresa “Y”) e teve como objetivo a elaboração de um planejamento estratégico de marketing para a mesma, baseado na ferramenta Canvas – Inovação em Modelos de Negócios. Inicialmente foi realizada uma análise SWOT afim de avaliar a nível global o ambiente interno e externo da organização. Em seguida foi aplicada a ferramenta Canvas que foi definida como o método norteador deste trabalho. Para obtenção de dados e informações foram realizadas duas entrevistas com a proprietária da empresa, assim como também foi realizada análise e observações das práticas realizadas pela empresa por meio das plataformas digitais utilizadas no período de junho de 2023 à agosto de 2023. O principal resultado obtido neste trabalho foi o Plano Estratégico de Marketing para a Empresa “Y” e ele oferece uma grande contribuição sobre a utilização de ferramentas, estratégia e marketing para microempresas, tendo em vista que diferente das grandes organizações, o planejamento na microempresa costuma ser informal. Logo, sua aplicação é de suma importância para que micro e pequenas empresas possam conhecer seu mercado, saiba se posicionar nele, cresça e alcance sucesso.