Cibersegurança no novo mundo digital: como alertar os idosos sobre os riscos cibernéticos descendente do phishing na utilização dos smartphones.

Abstract

O presente trabalho tem como finalidade apresentar o contexto evolutivo da Internet, ataque cibernético do tipo phishing, o ciberespaço e as principais leis existentes e boas práticas do uso da Internet, apresentando um panorama dos seus benefícios e malefícios aos grupos da terceira idade no qual são um dos mais vulneráveis. E junto desses fatos, enfatizar a suma importância que possui para a população em geral, ajudando identificar as principais armadilhas e como proceder em situações de ataque cibernético. O estudo objetivou analisar os desafios e dilemas enfrentados por uma pequena amostra de pessoas idosas do Centro de Convivência de Idosos que atualmente lidam com a Internet especificamente na cidade de Lajes/RN. Analisar o nível de entendimento sobre o que é a Internet e os principais riscos proveniente do mal uso da Internet. Diante de um período caótico e de transformações, a pandemia da covid 19, obrigou toda a população mundial a recorrer ao uso da tecnologia, especificamente a Internet, recurso esse que tornou um dos principais meios de comunicação, interação, lazer, distração no período pandêmico. Pesquisas apontaram que houve um grande aumento de acesso as redes por parte dos idosos, considerados por muitos os alvos preferidos dos criminosos digitais. Um passo importante para alcançar os objetivos é esclarecer ao público alvo, conceitos como: a cibersegurança, modalidades e vulnerabilidades referentes ao ataque phishing, leis que asseguram as vítimas em caso de ataques cibernéticos, e os principais métodos de prevenção. A importância do tema no processo de transformação da sociedade é crucial para os idosos. Eles são os mais suscetíveis a serem afetados por ameaças cibernéticas, dado o avanço da tecnologia, novos golpes e danos causados à sociedade mundial só reforça a relevância deste estudo. Para tanto, foi utilizado como método para coleta de dados a pesquisa via questionário online. A análise dos dados revelou a necessidade de dar mais atenção aos idosos e criar estratégias como a elaboração de cartilhas dinâmicas, atraentes e que atendam às limitações de todos do grupo, como proposto neste trabalho, como também promover momentos de conscientização do acesso à Internet e segurança na rede, seria de grande importância para manter esse público alerta a qualquer tentativa de golpe. O resultado deste trabalho demonstra que, através de todo o estudo realizado e das sugestões que foram apresentadas, possibilita que os idosos tenha uma melhor interação com o mundo digital através das boas práticas na Internet.