Mapeamento de processos: um estudo de caso sobre o cadastro de terceirizadas em uma empresa de exploração de petróleo e gás no RN.
| dc.contributor.advisor1 | Silva, Paulo Gustavo da | |
| dc.contributor.author | Silva, Mabel Nunes do Vale | |
| dc.contributor.referee1 | Silva, Paulo Gustavo da | |
| dc.contributor.referee2 | Damasceno, Larissa Mayara da Silva | |
| dc.contributor.referee3 | Araújo, José Anísio Rocha de | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-05T19:37:58Z | |
| dc.date.available | 2022-01-05 | |
| dc.date.available | 2022-01-05T19:37:58Z | |
| dc.date.issued | 2021-11-19 | |
| dc.description.resumo | O mapeamento de processos destaca-se na busca pela sincronização entre estrutura, pessoas e processos proporcionando padronização e melhoria, sendo importante ferramenta para a gestão do conhecimento empresarial. O objetivo geral deste trabalho foi identificar o fluxo do processo do cadastro de terceirizadas no setor de Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS), em uma empresa de petróleo e gás na região da Costa Branca do Estado do Rio Grande do Norte. Pra alcançar as proposições, o mesmo teve cunho qualitativo, elaborado através de pesquisa bibliográfica, vivência na realização do cadastro em estudo, além de entrevista com o responsável pelo setor. Todos esses levantamentos embasaram a criação da sugestão do fluxograma proposto para o processo neste trabalho. Documentar todas as informações geradas ao longo da implementação dos procedimentos, mesmo os erros, serve para que outras pessoas evitem retrabalho, as tomadas de decisões sejam baseadas em registros sólidos, bem como sirvam de orientação para novos colaboradores. Desta forma, observou-se que o processo de cadastramento é complexo e grandioso, onde visa minimizar acidentes, pois as pessoas estarão treinadas adequadamente, e passivos jurídicos. Por fim, os objetivos foram alcançados e chegou-se a conclusão de que a técnica é de real valor para a disseminação do conhecimento nas organizações. Deixa-se também a possibilidade de em trabalhos futuros ser realizado mapeamento dos outros procedimentos ligados a este, bem como modelagem do cadastro de terceirizada de outra empresa para comparações e busca por melhorias em ambas. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Trabalho não financiado por agência de fomento, ou autofinanciado | pt_BR |
| dc.identifier.citation | Citação com autor incluído no texto: Silva (2021) Citação com autor não incluído no texto: (SILVA, 2021) | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/6908 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal Rural do Semi-Árido | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Centro de Ciências Sociais Aplicadas e Humanas - CCSAH | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFERSA | pt_BR |
| dc.relation.references | Silva, Mabel Nunes do Vale. Mapeamento de processos: um estudo de caso sobre o cadastro de terceirizadas em uma empresa de exploração de petróleo e gás no RN. 2021, 38 f. Monografia (Graduação em Administração) – Centro de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Federal Rural do Semi-Árido, Mossoró, 2021. | pt_BR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | pt_BR |
| dc.rights.license | CC-BY-SA | pt_BR |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | * |
| dc.subject | Mapeamento de processos | pt_BR |
| dc.subject | fluxograma | pt_BR |
| dc.subject | gestão do conhecimento | pt_BR |
| dc.subject | petróleo | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | pt_BR |
| dc.title | Mapeamento de processos: um estudo de caso sobre o cadastro de terceirizadas em uma empresa de exploração de petróleo e gás no RN. | pt_BR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | pt_BR |
| dc.type.subtype | Monografia | pt_BR |
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