Análise dos indicadores operacionais dos sistemas de abasatecimento de água: Estudo comparativo dos municípios atendidos pela regional de Mossoró/RN

Para um bom funcionamento de um sistema de abastecimento de água, alguns parâmetros são analisados de forma quantitativa para que essa análise possa ser mais clara e objetiva de forma que seja possível identificar tendências e padrões que podem não ser evidentes em um sistema em pleno funcionamento. De acordo com a IWA (2004), os indicadores de desempenho são um instrumento de apoio à monitorização da eficiência e da eficácia da entidade gestora, simplificando uma avaliação que de outro modo seria mais complexa e subjetiva, o sistema incorpora seis grupos de indicadores: indicadores de recursos hídricos, de recursos humanos, infraestruturais, operacionais, de qualidade de serviço e econômico-financeiros estes formam um grupo geral chamado de indicadores de desempenho. Diante disso, o presente trabalho tem como propósito analisar alguns indicadores operacionais dos sistemas de abastecimento de água, com foco na análise histórica de 5 anos abrangendo os 3 mais populosos municípios do Rio Grande do Norte que são atendidos pela regional de Mossoró: Apodi, Baraúna e Mossoró. Para alcançar tais objetivos foram utilizadas fontes confiáveis, com destaque para o Sistema Nacional de Informação sobre Saneamento (SNIS). Os resultados foram sintetizados em gráficos gerados pelo software Excel, proporcionando uma visão mais objetiva e simples ao longo do tempo e entre os municípios estudados dos índices de hidrometração, macromedição, consumo médio per capta, perdas na distribuição e perdas por ligação, que fazem parte dos indicadores operacionais. Os resultados apresentaram heterogeneidade considerável entre os índices. A cidade de Baraúna apresentou um relativa melhora em seus índices em comparação a Mossoró que é a segunda cidade mais populosa do estado e enfrenta índices críticos acima da média estaduais, regionais e nacionais. Já a cidade de Apodi apresentou um certo equilíbrio dos seus índices. Essa disparidade reforça a necessidade de aprimorar as estratégias de gestão desse recurso hídrico. Este estudo contribuiu para a compreensão dos índices que controlam todo o sistema de abastecimento de água, fornecendo informações cruciais para essa boa gestão.