A aplicação do Business Model Canvas como ferramenta estratégica para microempresa no setor de motopeças

Abstract

O presente trabalho analisa a aplicação do Business Model Canvas (BMC) como ferramenta de planejamento estratégico e fomento à inovação incremental em uma microempresa do setor de motopeças em Mossoró/RN. O referencial teórico aborda a importância das micro e pequenas empresas para a economia, destacando que a falta de planejamento é um dos principais fatores para a mortalidade desses negócios. Discute-se o papel da inovação incremental e a estrutura das nove dimensões do BMC como facilitadoras da gestão estratégica. A metodologia caracteriza-se como uma pesquisa aplicada de abordagem qualitativa, com objetivos exploratórios e descritivos, utilizando o método de estudo de caso único. A coleta de dados ocorreu por meio de observação não participante, análise documental e conversas informais com o gestor, sendo os dados tratados via análise de conteúdo temática baseada nos blocos do Canvas. Os principais resultados demonstram que o BMC foi eficaz em formalizar práticas antes intuitivas, revelando que a vantagem competitiva da empresa reside no relacionamento personalizado e na confiabilidade técnica. Foram identificadas oportunidades de inovação incremental, como a criação de planos de manutenção por assinatura e a expansão para canais digitais. Contudo, o diagnóstico apontou fragilidades críticas, como o controle financeiro rudimentar e a alta dependência do conhecimento tácito do proprietário. Conclui-se que o BMC é um guia inicial valioso para a consciência estratégica, mas deve ser complementado por ferramentas de controle financeiro e documentação de processos para garantir a sustentabilidade do negócio.