Um estudo sobre Marketing Digital e sua influência na engenharia civil em Pau dos Ferros e região

Abstract

Este trabalho tem como objetivo apresentar o marketing digital e suas aplicações por meio de pesquisas bibliográficas, artigos e livros de forma prática, usando um estudo de caso realizado através de um formulário criado por uma plataforma na internet. O propósito é avaliar, analisar, comparar os benefícios e malefícios que a utilização dessas ferramentas que o marketing digital traz para Pau dos Ferros e região. Através deste formulário, foram obtidas respostas de 9 entidades que se apresentaram como empresas ou profissionais autônomos, permitindo discutir o uso do marketing digital e como ele melhora a interação com os clientes. Após a análise dos dados, observou-se que 3 das 9 entidades não utilizam o marketing digital e explicaram como se beneficiam sem o uso dessa ferramenta. Foram feitas comparações para identificar áreas de melhoria e avaliar a viabilidade de implementar o marketing digital. As conclusões indicam de forma esclarecedora que o uso do marketing digital trouxe benefícios para as identidades que o utilizam.