Validação da metodologia de gerenciamento de processos da UFERSA: um estudo de caso na divisão de orçamento
| dc.contributor.advisor1 | Carmo, Breno Barros Telles do | |
| dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/ | pt_BR |
| dc.contributor.author | Freiras, Lucas de Sousa Moreira | |
| dc.contributor.referee1 | Sena, David Custódio de | |
| dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/ | pt_BR |
| dc.contributor.referee2 | Barreto, Lívia Rodrigues | |
| dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/ | pt_BR |
| dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/ | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2020-02-18T12:36:23Z | |
| dc.date.available | 2020-02-18T12:36:23Z | |
| dc.date.issued | 2018-09-05 | |
| dc.description | Artigo Acadêmico | pt_BR |
| dc.description.abstract | Não possui | pt_BR |
| dc.description.resumo | O setor público busca prestar serviços cada vez melhores para satisfazer as necessidades da sociedade.As dificuldades encontradas para alcançar níveis de excelência adequados vão além das já conhecidas restrições financeiras. Dentre as principais dificuldades no aprimoramento da gestão pública, estão os problemas atrelados a cultura organizacional, que apresenta forte resistência à mudança. O Business Process Managent (BPM) ou Gerenciamento de Processos de Negócio é visto como uma ferramenta capaz de auxiliar essa mudança dentro das organizações, por meio de iniciativas de modelagem e melhoria de processos. Assim, o objetivo deste trabalho é acompanhar a Implantação da Gestão de Processos na UFERSA, a fim de validar a Metodologia de Gerenciamento de Processos desenvolvida pelo Escritório de Processos (EP) da universidade. O trabalho se deu em duas etapas, o levantamento bibliográfico que sedimentou toda a base teórica necessária para o prosseguimento do mesmo e a segunda etapa que se consistiu no acompanhamento do processo piloto de Elaboração da Proposta Orçamentária, realizado na Divisão de Orçamento (DIORC), no macroprocesso de Gestão Orçamentária e Financeira, seguindo todo o roteiro desenvolvido que detalha modelagem de processos e implantação de melhorias, por meio do uso do software Bizagi Modeler. Como resultado do trabalho são mostrados detalhes de todo esse processo, alguns comportamentos práticos e pequenas alterações que foram feitas a essa metodologia. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Trabalho não financiado por agência de fomento, ou autofinanciado | pt_BR |
| dc.identifier.citation | Freiras (2018) (FREIRAS, 2018) | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/1168 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/4375 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal Rural do Semi-Árido | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Centro de Ciências Exatas e Naturais - CCEN | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFERSA | pt_BR |
| dc.relation.references | FREIRAS, Lucas de Sousa Moreira. Validação da metodologia de gerenciamento de processos da UFERSA: um estudo de caso na divisão de orçamento.15 f. , Mossoró, 2018. | pt_BR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | pt_BR |
| dc.rights.license | CC-BY-SA | pt_BR |
| dc.subject | Gerenciamento de processos de negócio | pt_BR |
| dc.subject | Modelagem de processos | pt_BR |
| dc.subject | Metodologia de gerenciamento de processos | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA E TECNOLOGIA | pt_BR |
| dc.title | Validação da metodologia de gerenciamento de processos da UFERSA: um estudo de caso na divisão de orçamento | pt_BR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | pt_BR |