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A percepção dos contribuintes sobre a tributação municipal: um estudo no município de São Francisco do Oeste – RN

dc.contributor.advisorMorais, Eulita de Souza
dc.contributor.advisormaileulit_@hotmail.com
dc.contributor.authorOliveira, Nina Rachel
dc.contributor.coadvisorOliveira, Fernando Porfirio Soares de
dc.contributor.referee1Morais, Eulita de Souza
dc.coverage.spatialMossoró
dc.date.accessioned2026-02-09T15:24:49Z
dc.date.available2026-02-09T15:24:49Z
dc.date.issued2026-02-06
dc.description.abstractEste artigo analisa a percepção dos contribuintes do município de São Francisco do Oeste – RN acerca da tributação municipal e de seu papel no financiamento das políticas públicas locais. A pesquisa buscou compreender o nível de conhecimento dos contribuintes sobre os tributos municipais, a percepção quanto à justiça na cobrança e à transparência na aplicação dos recursos arrecadados, bem como a relação entre a tributação e a qualidade dos serviços públicos oferecidos. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa aplicada, de natureza exploratória e descritiva, desenvolvida por meio de estudo de um caso, com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio da aplicação de questionário a contribuintes do município, cujas respostas foram analisadas de forma interpretativa. Os resultados evidenciam que os contribuintes possuem conhecimento básico sobre os tributos municipais, especialmente aqueles mais recorrentes, como o IPTU, embora persistam limitações quanto à compreensão das informações disponibilizadas pelo poder público. Verificou-se ainda que a cobrança tributária é percebida, em geral, como justa, apesar da presença de críticas relacionadas à equidade e à transparência na gestão dos recursos públicos. Constatou-se, por fim, que os contribuintes reconhecem melhorias nos serviços públicos e a relevância da arrecadação tributária para o financiamento das políticas públicas, destacando a necessidade de fortalecimento das ações de educação fiscal, transparência e participação social no âmbito da gestão municipal.
dc.description.abstract2This article analyzes taxpayers’ perceptions of municipal taxation in the municipality of São Francisco do Oeste, in the state of Rio Grande do Norte, Brazil, and its role in financing local public policies. The study aimed to understand taxpayers’ level of knowledge regarding municipal taxes, their perceptions of fairness in tax collection and transparency in the allocation of collected resources, as well as the relationship between taxation and the quality of public services provided. Methodologically, this is an applied, exploratory, and descriptive study, developed through a case study with a qualitative approach. Data were collected through the application of a questionnaire to taxpayers in the municipality, and the responses were analyzed using an interpretative approach. The results indicate that taxpayers have basic knowledge of municipal taxes, especially those more recurrent, such as the Urban Property Tax (IPTU), although limitations remain regarding the understanding of information provided by the public administration. It was also found that tax collection is generally perceived as fair, despite the presence of criticisms related to equity and transparency in the management of public resources. Finally, taxpayers recognize improvements in public services and the relevance of tax revenue for financing public policies, highlighting the need to strengthen fiscal education actions, transparency, and social participation within municipal management.
dc.description.physical21 f.
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/8508597765786346
dc.identifier.advisorOrcidhttps://orcid.org/0000-0002-2741-7645
dc.identifier.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/9453627018129120
dc.identifier.authorOrcidhttps://orcid.org/0009-0008-7597-3719
dc.identifier.bibliographicCitationOLIVEIRA, Nina Rachel de. A percepção dos contribuintes sobre a tributação municipal: um estudo no município de São Francisco do Oeste – RN. 2025. 21 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Pública) – Universidade Federal Rural do Semi-Árido, Mossoró, 2026.
dc.identifier.coadvisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/5520433082870690
dc.identifier.coadvisorOrcidhttps://orcid.org/0000-0001-7103-6340
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/15021
dc.language.isopt_BR
dc.publisher.centerNúcleo de Educação a Distância - NEAD
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.initialsUFERSA
dc.publisher.institutionUniversidade Federal Rural do Semi-Árido
dc.publisher.programEspecialização em Gestão Pública
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.holderUFERSA
dc.rights.licenseAttribution-ShareAlike 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
dc.subject.keywordTributação municipal
dc.subject.keywordPercepção dos contribuintes
dc.subject.keywordEducação fiscal
dc.subject.keywordMunicipal taxation
dc.subject.keywordTaxpayers’ perception
dc.subject.keywordFiscal education
dc.titleA percepção dos contribuintes sobre a tributação municipal: um estudo no município de São Francisco do Oeste – RN
dc.title.alternativeTaxpayers' perception of municipal taxation: a study in the municipality of São Francisco do Oeste – RN
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis

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