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Segurança da informação em empresas de pequeno e médio porte em Assú-RN: manutenção de equipamentos, vulnerabilidades físicas, lógicas e riscos de engenharia social

dc.contributor.advisorArruda, Francisco de Assis Pereira Vasconcelos de
dc.contributor.authorSilva, Noilton Wilson da
dc.contributor.referee1Arruda, Francisco de Assis Pereira Vasconcelos de
dc.contributor.referee2Medeiros, Joêmia Leilane Gomes de
dc.contributor.referee3Silva, Paulo Henrique Lopes
dc.coverage.spatialAngicos
dc.date.accessioned2025-02-14T00:58:10Z
dc.date.available2025-02-14T00:58:10Z
dc.date.issued2024-10-24
dc.description.abstractEste trabalho explora a relevância da segurança da informação em empresas de pequeno e médio porte na cidade de Assú-RN, destacando as ameaças físicas e virtuais que essas empresas enfrentam. Quanto às ameaças lógicas em relação à segurança da informação, incluem-se invasões, roubo de dados, infecção por vírus e malwares, além de ataques cibernéticos. Na cidade, aumentaram as reclamações sobre a carência de profissionais qualificados para prestar suporte e consultoria adequadas para segurança das empresas. O objetivo deste trabalho foi o de criar uma cartilha para conscientizar as pequenas e médias empresas de Assu-RN sobre a importância da segurança em TI, que muitas vezes enfrentam limitações de recursos. A cartilha destaca a importância da segurança dos dados e dos equipamentos, além de mostrar como uma equipe de suporte de TI pode ajudar a manter a integridade dos sistemas, por meio da análise dos riscos físicos e lógicos nas empresas de pequeno e médio porte, com o intuito de garantir a eficiência e a eficácia de seu suporte técnico. Para ter uma conclusão das necessidades perante a carência do suporte na cidade foi feito um levantamento por meio de questionário nos pontos críticos no suporte técnico, e assim ajudando a fortalecer as empresas e garantir a continuidade dos negócios e proteger a reputação das empresas. O principal resultado deste trabalho, além da pesquisa realizada, foi a confecção de uma apostila e material de divulgação de boas práticas de segurança da informação.
dc.description.abstract2This work explores the relevance of information security for small and medium-sized businesses in the city of Assú-RN, highlighting the physical and virtual threats these businesses face. Regarding logical threats to information security, these include intrusions, data theft, infections by viruses and malware, as well as cyberattacks. Complaints have increased in the city about the lack of qualified professionals to provide adequate support and consulting for company security. The objective of this work was to create a guide to raise awareness among small and medium-sized businesses in Assú-RN about the importance of IT security, as they often face resource limitations. The guide emphasizes the importance of data and equipment security, and demonstrates how an IT support team can help maintain system integrity by analyzing the physical and logical risks faced by small and medium-sized businesses, aiming to ensure the efficiency and effectiveness of their technical support. To draw conclusions on the needs concerning the lack of support in the city, a survey was conducted through a questionnaire addressing critical points in technical support, thereby helping to strengthen businesses, ensure business continuity, and protect companies' reputations. The main result of this work, in addition to the research conducted, was the development of a manual and promotional materials on information security best practices. The main result of this paper, in addition to the research conducted, was the creation of a manual and dissemination material on best practices for information security.
dc.description.physical57 f.
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.bibliographicCitationSILVA, Noilton Wilson da. Segurança da informação em empresas de pequeno e médio porte em Assú-RN: manutenção de equipamentos, vulnerabilidades físicas, lógicas e riscos de engenharia social. 2024. 57 f. TCC (Graduação) - Curso de Sistemas de Informação, Departamento de Ciências Exatas e Tecnologia da Informação, Universidade Federal Rural do Semi-Árido, Angicos, 2024. Disponível em: https://repositorio.ufersa.edu.br/home. Acesso em: 17 dez. 2024.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/12406
dc.language.isopt_BR
dc.publisher.centerCentro Multidisciplinar de Angicos - CMA
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentDepartamento de Ciências Exatas e Tecnologia da Informação
dc.publisher.initialsUFERSA
dc.publisher.institutionUniversidade Federal Rural do Semi-Árido
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.holderUFERSA
dc.rights.licenseAttribution-ShareAlike 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
dc.subject.cnpqCIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAO
dc.subject.keywordSegurança da informação
dc.subject.keywordSuporte técnico
dc.subject.keywordEmpresas
dc.subject.keywordInformation security
dc.subject.keywordTechnical support
dc.subject.keywordEnterprises
dc.titleSegurança da informação em empresas de pequeno e médio porte em Assú-RN: manutenção de equipamentos, vulnerabilidades físicas, lógicas e riscos de engenharia social
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis

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